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Kommunikation + Reklamation (Kursnr: 1407)

Kommunikation + Reklamation

Ihr Experte


Betül Hanisch
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Seminarinhalt:

Kommunikation & Reklamation

  • Machtvolle Wirkung gewählter Worte
  • Stille Stimme im Kopf
  • Richtige Sprache bei „Jammernden“ und „Motzenden“
  • Spannende Unterschiede in der Kommunikation zwischen Mann und Frau
  • Smalltalk – Einstieg, Ausstieg, Tabuthemen
  • Wichtigkeit des erstens Eindrucks
  • Wirkung der Körpersprache
  • Distanzzonen
  • Spannende Unterschiede in der Körpersprache zwischen Mann und Frau
  • Gefahren der Fehlinterpretation

€229 Pro Ticket

Datum
16. Juni 2027
Fortbildungspunkte
8 nach BZÄK/DGZMK Richtlinien

Seminar-Details

Name
Kommunikation + Reklamation
Kursnummer
1407
Beginn der Veranstaltung
16.06.2027 10:00 Uhr
Ende der Veranstaltung
16.06.2027 18:30 Uhr
Ticketpreis
  • Frühbucherpreis
    €229
Fortbildungspunkte
8 nach BZÄK/DGZMK Richtlinien
Veranstaltungsort
Maritim Seehotel Timmendorfer Strand
Veranstaltungskategorien
Kommunikation Auch für Mitarbeiter*innen geeignet Präsenz-Seminar Vortrag





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